什么样的生意能做大?怎样才能把生意做大?
许多个体生意,夫妻档操作,很难做大,广告公司、饭馆、无不如此。
小饭馆依赖厨子,如果老板本身不是厨子出身,对厨子的掌控力决定了饭店生死,厨子不行整体口味就不行,饭店口味取决于厨子技术水平和投入度。
广告公司依赖客户经理,大部分提案都是一客一提,每个广告客户的客户几乎都有独特的需求,大部分广告公司为了接单,都得为其单独定制方案。
这两个都是起步快,难做大的典型例子。难做大是因为其核心赚钱能力依赖于他人。
依赖人力的项目想要做大,最终的归宿都是SaaS化+扩大规模。
对于饭店,SaaS化就是中央厨房供餐,绕过厨子,并集中化开店降低单店成本。
对于广告公司,SaaS化就是提供N套解决方案供客户选择,而不提供定制化服务,将解决方案模板化。
市面上类似广告公司大体上就两种,一种是4A广告公司,另一种是非4A。
做得好的4A公司几乎把所有广告解决方案分割成几大块,并统一公司的客户标准,符合公司框架解决方案的客户,才是他们的核心客户。
其他广告公司,基本都是声称什么都可以做,无非就是定制化解决。
广告公司想做大,就不能什么单都接,而应该聚焦那些已经集成化、落实成本低的解决方案。让整个公司通过集成化方案降低成本,让项目经理成为常规因素,而不是决定因素。
类似的还有房产行业,最早依赖于中介个人能力,但要是给的提成不如别人家高,那就会造成业务跳单、飞单。
而贝壳这样的公司出现后,将自身门店及合作中介作业流程全部接入其系统,采用系统化SaaS,将所有人弱化为执行,系统来制定业务流程。
所有业务流程化、系统化、可视化后,避免了很多潜在跳单逃单,变现整体效率提升。
平台获客想跳单私下成交?不好意思,平台系统发现异常就会永久解除和你的合作。系统化后,不需要额外成本人工干预,减少了大量管理成本。
和贝壳很像的还有滴滴,滴滴在系统化时树立了司乘标准,司乘双方按照流程标准去执行,系统化后弱化了所有主观可干预元素。在2021年Q1,滴滴实现净盈利55亿元。
从0到1后还想做大某块业务,其核心就是要弱化人的因素。
可视化和标准化该业务的流程、杜绝各种人的因素。人的因素是不稳定的,离职、心态变化、团队冲突都有可能导致业务崩盘。
很多无法做大,因为某个人就是公司这块业务的全部,人一走,公司基本盘就崩了,没有系统化的流程和规范,这不是长期的办法。
做到无论是谁都能够按照守则运作。无论是谁都不会影响流程中的核心因素,这是生意做大的核心根本。
前几天俞敏洪和董宇辉的友好分别,东方甄选作为机构想做大做长久,只有两条路,要么给董宇辉绝对话语权和收益,类似于二八分账,董宇辉越做越大,公司也越来越值钱。或者友好分开,公司感谢董宇辉的从0到1,东方甄选后续制定一套流程标准,按标准培养100个、1000个小主播。
而由于董宇辉自己并不想再走直播带货的路,公司只能选择第二条路,大家和平分开。
这对于东方甄选是一条长期的路,即使999个平庸的直播也没关系,只要再出一个董宇辉,他们也能收回这波投资成本,接着往前走。
可以标准化、可以可视化、所以可以长期规模化。
像天使投资,100个项目成功1个,就能远远收回前面99个失败的投入。
这也是做公司老江湖才会走的一步棋。
发布于:2025-04-14,除非注明,否则均为原创文章,转载请注明出处。